Informativa sulla Privacy elunarephiq

La tua privacy è una priorità per elunarephiq. In questa informativa spieghiamo come vengono raccolti, utilizzati, protetti e gestiti i dati personali secondo le normative italiane e il GDPR.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo dati strettamente necessari per l’erogazione dei servizi motivazionali richiesti.

• Dati identificativi come nome, cognome ed eventuale data di nascita forniti dall’utente nella compilazione dei moduli.
• Dati di contatto (email, numero di telefono) utilizzati per comunicare informazioni e aggiornamenti rilevanti.
• Informazioni facoltative inserite nei messaggi, utili a comprendere meglio le esigenze motivazionali.
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici ed analitici, indispensabili al funzionamento del sito.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per migliorare il servizio e garantire sicurezza e personalizzazione.

• Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto, per offrire risposte puntuali e dettagliate.
• Comunicazione di novità motivate da cambi di servizio, solo con il consenso dell’utente.
• Monitoraggio della qualità e sicurezza del servizio attraverso dati di navigazione aggregati.
• Analisi anonima degli accessi per migliorare funzionalità e usabilità del sito web.

Basi giuridiche del trattamento

I dati vengono trattati nel rispetto della normativa vigente, solo se necessario e lecito.

Trattiamo i dati per finalità contrattuali, obblighi legali, consenso informato dell’utente o altri motivi giuridici riconosciuti dal regolamento europeo.

Condivisione dati

Non cediamo dati a terzi senza consenso, se non obbligati per legge o in presenza di partner affidabili.

• Condivisione necessaria solo con professionisti e collaboratori strettamente coinvolti nell’erogazione del servizio richiesto.
• Disposizioni di legge che impongono la trasmissione di dati alle autorità competenti.
• Trasmissione ad aziende tecniche che si occupano della sicurezza e manutenzione del sito, sempre con accordi di riservatezza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per salvaguardare i dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o trattamenti illeciti. L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato e formato sulla riservatezza.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR in modo semplice e trasparente.

• Accedere ai propri dati personali detenuti da elunarephiq.
• Richiedere la rettifica o aggiornamento dei dati in caso di errore.
• Limitare o opporsi al trattamento dei dati ove previsto dalla legge.
• Chiedere la cancellazione definitiva dei dati personali archiviati.

Uso dei cookie

elunarephiq utilizza solo cookie tecnici ed analitici per ottimizzare l’esperienza di navigazione. I dettagli sono consultabili nella Cookie Policy.

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Contatti

Per dubbi o richieste in merito alla privacy puoi contattare il nostro DPO o responsabile dati attraverso i seguenti canali.

Modifiche all’informativa

Aggiorniamo la presente informativa per garantire conformità normativa e trasparenza. Eventuali cambiamenti saranno tempestivamente comunicati sul sito.